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im体育网页版  乘人搬家之“喜”让人烦忧
作者:im体育网页版 ?? 发布于:2017-03-07 16:51:19 ?? 点击:

 乘人之“喜”让人烦忧

  广州市天河区刘女士搬家。早6时整,搬家公司雇用的两个农民工进屋,进门就说三开门衣柜需要拆解,否则搬不了;又说单元楼门距搬家车超过30米,搬不过去。随后两个农民工下楼,与司机简单交代两句后,开车跑得无影无踪。

  这很像一个恶劣的玩笑。刘女士急出一身汗。多日辛苦准备,且事前已与买房人说好当天腾房。前来帮忙的亲友也已向各自单位请假。刘女士急与搬家公司电话联系,该公司正在值班的陈经理回答也是“搬不了”。

  记者电话采访了陈经理。陈经理解释,一是老式三开门立柜无法搬下楼;二是单元楼门距搬家车超过30米,搬家工人不愿意搬。记者问陈经理对以上事实核实与否。他的回答是:搬家是重体力活儿,眼下搬家工人不好找,公司方面只能认为搬家工人说的是“事实”。

  记者电话采访后,7时30分“搬家公司”的车返回,部分履行了与刘女士的搬家合同,那件老式三开门衣柜没搬。搬家结束后,那两个工人抱拳向刘女士“祝贺”,向刘女士讨要了20元“服务小费”。第二天,那件三开门衣柜刘女士雇小工整体搬走——它并非像搬家公司说的“搬不了”。

  一位法律界人士认为,根据我国《合同法》,刘女士与搬家公司电话预约后,双方即成立口头合同。口头合同的效力,为世界各国商界所公认。搬家企业应切实履行合同义务,否则就是违约。从预防类似纠纷考虑,他建议双方事先签订书面的搬家服务合同。有书面合同作为证据,可促使搬家企业自律,提高搬家企业的违约成本。

价格事不小 合同事挺大

  一位有过与刘女士类似遭遇的王先生认为,搬家公司此类做法,初看是乘人之“喜”,实质是乘人之危。中国人很重视搬家,称之为“乔迁之喜”。此时如遇搬家企业勒卡,往往措手不及。为让多日准备的搬家顺利进行,也为图个吉利,客户往往对搬家企业和人员的无理要求一再让步,违心加价、送小费。搬家企业就是利用客户的这一心理,屡屡得逞。

  日前,记者以客户身份,先后与多家知名搬家企业联系,发现im体育网页版报价混乱。对同样一些家具什物,最低报价200元,最高报价300余元。对搬运大件家具和家电,也说法不一。有的拒绝搬运,有的虽同意搬运,但拆装费和加价费报价各异,相差很大。对一些地处繁华商业街区的住宅楼,一些搬家公司干脆说“去不了”。

  更严重的是,记者一连询问了近10家搬家企业,所有搬家公司均拒签搬家服务合同。只有一家“im体育网页版”会根据客户要求,在搬家当日由搬家工人向客户下“作业单”,即搬运物品的清单。然而它亦非真正意义上的搬家服务合同。

  法律界人士认为,搬家企业不愿与客户签订合同,意图在于逃避合同约束,将来如违约给客户造成损失,客户难以举证追究。


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